报告显示，职场人在选择办公地点时，还是会借助于中介平台来进行帮助。目前已有超8成职场人首选互联网平台，有82.5%的职场人会选择寻求线上专业的办公室租赁服务平台的帮助。

　　线上专业的办公室租赁服务平台是此次调查中满意分唯一超过及格线的选址渠道。同时部分选择自己来找办公室的职场人，对于这种选址方式的满意度也没有想象中的高，实际评分与线下经纪人的满意度相差无几。

　　商办租赁业务属于重度的服务业，需要在线上和线下很深度地去运营。好租利用互联网及大数据实现了交易效率的提升，远远领先传统行业的平均交易水平。然而，对于找房者口碑还是集中在线下部分，找房者所需求的是有品质有效率的线下服务。

　　在找房者眼中经纪人服务并无线上线下之分，只有好与坏的区别。所以，要想解决商办租赁市场中的痛点问题，需要在线下做很多事，让经纪人所承接的face to face的服务环节得到保障，才能获得客户的认可。能否提供给顾客满意的服务，是衡量经纪人工作成功与否的重要标准，需要更深层次的思考与布局。